Comment ouvrir un ticket d'assistance

1. Dans votre espace client, ouvrez Support › Ouvrir un ticket.
2. Choisissez le département (Technique, Facturation, Commercial…) et le service concerné.
3. Décrivez le problème : message d'erreur exact, adresse de la page, heure, captures d'écran.

Plus votre description est précise, plus la réponse est rapide. Vous êtes averti par e-mail à chaque réponse.